Política Promocional
REGULAMENTO DA PROMOÇÃO DE PRIMEIRA COMPRA
“10% de desconto na 1ª compra no e-commerce”
REGULAMENTO “Volta10”
Regulamento da promoção de primeira compra “baixeoapp”
1. Esta Promoção é instituída pela CRM INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA.(“CRM”), pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rod. Fernão Dias, s/n, km 925,6, 1º andar, Sala 1, Roseira, Extrema/MG, CEP 37640-000, e inscrita no CNPJ/ME sob o nº 61.158.283/0001-99, detentora da marca Kopenhagen.
2. Esta Promoção terá início no dia 10/12/2021, não possuindo prazo de vigência, e será aplicada para compras realizadas no aplicativo da Kopenhagen, através do site www.kopenhagen.com.br.
3. Esta promoção é destinada às pessoas físicas, que ao utilizarem o cupom “BAIXEOAPP”, exclusivamente na 1ª (primeira) compra realizada no aplicativo Kopenhagen, com valor acima de R$ 200,00 (duzentos reais), terão a aplicação de frete grátis, independentemente do local de entrega.
3.1 A promoção não se aplica para produtos sazonais, tais como os de linha Natal e Páscoa.
3.2 A presente Promoção somente poderá ser utilizada 1 (uma) única vez, sendo que sua utilização é vinculada ao CPF do participante.
3.3 Esta promoção não é cumulativa com as demais campanhas que estejam vigentes no aplicativo, sendo válida a aplicação de somente 1 (um) único cupom promocional por compra.
3.4 A aplicação da promoção não é válida na modalidade “SUPER EXPRESSA” do frete grátis.
4. Caso o consumidor tenha quaisquer problemas com a aplicação do cupom, este poderá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC KOP através do telefone 0800 100 678, ou através do e-mail sac@kopenhagen.com.br.
Regulamento do programa de indicação Kopenhagen – member get member
Este regulamento é instituído na modalidade “Premiação” pela NIBS PARTICIPAÇÕES S.A, (“CRM”), sociedade anônima, com sede na Rod. Fernão Dias, s/n, km 925,6, 1º andar, Sala 3, Roseira, Extrema/MG, CEP 37640-000, e inscrita no CNPJ/MF sob o nº 35.539.362/0001-30, detentora das marcas Kopenhagen e Kop Club.
Este regulamento serve para regular a concessão gratuita de 100 (cem) pontos no programa de fidelidade Kop Club por meio do aplicativo Kopenhagen para:
Condições:
Indicação entre pessoas no Aplicativo Kopenhagen
Recebimento de pontos Kop Club:
Duração da promoção:
REGULAMENTO DA PROMOÇÃO NOVOS COMBOS DOCE PAUSA
Na compra de 1 Café Expresso Pequeno + 1 dos itens listados, o cliente recebe 20% de desconto sobre o valor total do combo.
Esta Promoção é instituída na modalidade “Desconto” pela NIBS PARTICIPAÇÕES S.A, (“CRM”), sociedade anônima, com sede na Rod. Fernão Dias, s/n, km 925,6, 1º andar, Sala 3, Roseira, Extrema/MG, CEP 37640-000, e inscrita no CNPJ/MF sob o nº 35.539.362/0001-30, detentora da marca Kopenhagen.
Esta Promoção perdurará pelo período (total) de 25/06/202 5 até 31/12/2025 (“Período de Vigência”) ou enquanto durarem os estoques das LOJAS PARTICIPANTES.
2.1 Ficam consideradas como LOJAS PARTICIPANTES todas as lojas físicas da rede Kopenhagen.
• Palito SP
• Colher LDG
• Bombom NB
• Choko Nut
• Canudo Amargo
3.2 Conforme mencionado no item 3, esta Promoção se aplica somente aos PRODUTOS PARTICIPANTES, sendo que na hipótese de o consumidor adquirir produtos selecionados e algum outro produto da Kopenhagen, o desconto será aplicado somente no valor final do item incluso na promoção.
1106001101 CAFÉ EXPRESSO PEQUENO + 1102001001 SÃO PAULO PALITO UNID 25G
1106001101 CAFÉ EXPRESSO PEQUENO + 1101002201 COLHER LÍNGUA DE GATO AO LEITE UNID 10G
1106001101 CAFÉ EXPRESSO PEQUENO + 1101005301 BOMBOM NHA BENTA 15G FLOWPACK
1106001101 CAFÉ EXPRESSO PEQUENO + 1102022701 CHOKONUT 33G
1106001101 CAFÉ EXPRESSO PEQUENO + 1102000701 CANUDO RECH. E COB CHOC AMARGO UNID 20G
Esta Promoção não se enquadra nas modalidades de distribuição gratuita de prêmios dispostas na Lei nº. 5.768/71, no Decreto nº. 70.951/%72, na Nota Informativa SEI nº 11/2018/COGPS/SUFIL/SEFELMF e respectiva regulamentação, não se sujeitando, portanto, aos seus termos, inclusive no que se refere à necessidade de obtenção de autorização prévia.
Caso o consumidor tenha quaisquer problemas, este poderá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC KOPENHAGEN através do telefone 0800-100-6780 ou WhatsApp: (11) 96427-5000. Horário de atendimento: Segunda a sexta das 09h às 18h. Sábado das 10h às 15h.
PROMOÇÃO CUPOM "BAIXEOAPP" 20% OFF + FRETE GRÁTIS
1) Promoção válida exclusivamente no APP da Kopenhagen
2) Essa promoção terá inicio no dia 01/01/2025, não possuindo prazo de vigência, podendo ser pausada a qualquer momento sem aviso prévio
3) Cupom aplicável quando o carrinho do consumidor tiver um valor mínimo de produtos de R$ 200,00
4) Frete grátis aplicável somente nas modalidades rápida, normal e econômica. Não válido na modalidade de entrega super expressa.
5) Promoção Não Cumulativa.
6) Não válida para produtos sazonais (Natal e Páscoa).
REGULAMENTO DA PROMOÇÃO PROGRESSIVA DE TABLETES – RECHEADOS
SOBRE A PROMOÇÃO
Esta é uma promoção no formato “desconto progressivo”, criada pela NIBS PARTICIPAÇÕES S.A. (“CRM”), dona da marca Kopenhagen, com sede na Rod. Fernão Dias, s/n, km 925,6, 1º andar, Sala 3, Roseira, Extrema/MG – CNPJ 35.539.362/0001-30.
PERÍODO DE VALIDADE
A promoção possui caráter contínuo, sem data de término definida, podendo ser alterada ou encerrada a qualquer momento mediante comunicação prévia da franqueadora.
ONDE VALE A PROMOÇÃO
A promoção está disponível:
• Em todas as lojas físicas Kopenhagen
• No site www.kopenhagen.com.br
• Nos aplicativos de entrega iFood e Rappi
QUEM PODE PARTICIPAR
Promoção válida para pessoas físicas (consumidores finais).
COMO FUNCIONA
Ao comprar mais de 1 tablete participante na mesma compra, o cliente ganha desconto direto na última unidade adicionada ao pedido. O desconto é progressivo e funciona da seguinte forma:
• Comprando 2 tabletes, o 2º sai com 20% de desconto
• Comprando 3 tabletes, o 3º sai com 40% de desconto
• Comprando 4 tabletes, o 4º sai com 60% de desconto
Importante:
• Os descontos não se acumulam entre os itens
• Apenas a última unidade da compra recebe o desconto, conforme a quantidade total adquirida
• As demais unidades são cobradas com valor cheio
• O desconto é válido apenas quando todos os tabletes adicionados têm o mesmo valor unitário.
Exemplo prático:
• Se o cliente comprar 1 tablete: paga o valor cheio
• Se comprar 2: o primeiro tem valor cheio e o segundo tem 20% de desconto
• Se comprar 3: os dois primeiros têm valor cheio e o terceiro tem 40% de desconto
• Se comprar 4: os três primeiros têm valor cheio e o quarto tem 60% de desconto
A promoção é válida apenas para os tabletes participantes listados no item 6.
5.3. As lojas poderão limitar a quantidade de tabletes por CPF, de acordo com a disponibilidade do estoque.
PRODUTOS PARTICIPANTES
(válido exclusivamente para tabletes recheados 90g)
CÓDIGO SAP DESCRIÇÃO
1102038601 TABLETE RECH PISTACHE 90G EMILY IN PARIS
1102038501 TABLETE RECH AVELÃ EMILY IN PARIS
1102026501 TAB LINGUA DE GATO RECH 90G
1102015701 TAB AO LTE C/ RECHEIO CHERRY 90G
1102026601 TAB AVELA RECH 90G
1102039101 TABLETE RECHEADO PISTACHE 90G
1102038701 TABLETE RECHEADO CEREJA EMILY IN PARIS 90G
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Em caso de devolução, os descontos serão recalculados com base no número de unidades mantidas pelo cliente. Se o cliente devolver parte da compra, o valor total poderá ser ajustado.
💬 Exemplo:
Se você comprou 4 tabletes e devolveu 1, o desconto de 60% da 4ª unidade será retirado, pois você passará a ter 3 tabletes apenas.
Para devoluções no site ou apps, o prazo é de 7 dias corridos, e os produtos precisam estar em perfeito estado e com a embalagem original.
AVISOS LEGAIS
Esta promoção não se encaixa nas regras de sorteios ou distribuição gratuita de prêmios da Lei nº 5.768/71 e do Decreto nº 70.951/72, por isso não exige autorização da SECAP/Ministério da Fazenda.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Dúvidas ou problemas? Fale com o SAC Kopenhagen:
• 📞 0800-100-6780
• 📱 WhatsApp: (11) 96427-5000
• ⏰ Segunda a sexta das 9h às 18h | Sábado das 10h às 15h
REGULAMENTO DA PROMOÇÃO MIL DELÍCIAS
10% de desconto a partir de 10 unidades
20% de desconto a partir de 20 unidades
30% de desconto a partir de 30 unidades 40% de desconto a partir de 40 unidades
Esta Promoção é instituída na modalidade “Desconto” pela NIBS PARTICIPAÇÕES S.A, (“CRM”), sociedade anônima, com sede na Rod. Fernão Dias, s/n, km 925,6, 1º andar, Sala 3, Roseira, Extrema/MG, CEP 37640-000, e inscrita no CNPJ/MF sob o nº 35.539.362/0001-30, detentora da marca Kopenhagen.
Esta Promoção perdurará pelo período (total) de 25/05/2026 até 19/12/2026 (“Período de Vigência”) ou enquanto durarem os estoques das LOJAS PARTICIPANTES. Esta Promoção perdurará pelo período (total) de 25/05/2026 até 19/07/2026 (“Período de Vigência”) ou enquanto durarem os estoques das LOJAS PARTICIPANTES.
2.1 Ficam consideradas como LOJAS PARTICIPANTES todas as lojas físicas, bem como o ecommerce (www.kopenhagen.com.br) e delivery por meio do Ifood e Rappi.
3.1 Promoção não cumulativa com outras campanhas correntes em loja.
3.2 Conforme mencionado no item 3, esta Promoção se aplica somente aos PRODUTOS PARTICIPANTES, sendo que na hipótese de o consumidor adquirir produtos selecionados e algum outro produto da Kopenhagen, o desconto será aplicado somente no valor final do item incluso na promoção.
MINITAB LG DE GATO EXTRA CREMOSO 10G UN
MINITRUFA LINGUA DE GATO 12G UN
MINILAJOTINHA 12G UN
MINITRUFA CHERRY 12G UN
MINI TABLETE BRANCO COCO CROCANTE 10G
MINITABLETE AMARGO 10G UN
MINITABLETE AMG CARAM FLOR D SAL 10G UN
MINITABLETE AO LEITE 10G UN
MINITABLETE BRANCO 10G UN
MINITABLETE CROCANTE 10G UN
MINITIJOLINHO 12G UN
MINI TRUFA AMARGA FRUTAS VERMELHAS 12G
MINI TRUFA COOKIES AND CREAM 12G
MINITRUFA 70PORC 12G UN
MINITRUFA CARAMELO FLOR DE SAL 12G NV
MINITRUFA COM AVELA 12G UN
MINITRUFA PISTACHE 12G NV
MIL DELICIAS SORTIDOS UN
MINITABLETE CROCANTE 10G UN
MINITABLETE BRANCO FRIENDS 10G
MINI TRUFA CEREJA 12G
MINITRUFA CHOKONUT 12G
MIL DELÍCIAS MINI TRUFA LIMÃO
Esta Promoção não se enquadra nas modalidades de distribuição gratuita de prêmios dispostas na Lei nº. 5.768/71, no Decreto nº. 70.951/%72, na Nota Informativa SEI nº 11/2018/COGPS/SUFIL/SEFELMF e respectiva regulamentação, não se sujeitando, portanto, aos seus termos, inclusive no que se refere à necessidade de obtenção de autorização prévia.
Caso o consumidor tenha quaisquer problemas, este poderá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC KOPENHAGEN através do telefone 0800-100-6780 ou WhatsApp: (11) 96427-5000. Horário de atendimento: Segunda a sexta das 09h às 18h. Sábado das 10h às 15h.
REGULAMENTO DA PROMOÇÃO DIA DOS NAMORADOS
15% off na compra de 1 (um) item do portfólio M&N ou Presentes Linha
SOBRE A PROMOÇÃO
1 Esta é uma promoção de desconto, realizada pela NIBS Participações S.A., detentora da marca Kopenhagen, CNPJ 35.539.362/0001-30.
ONDE A PROMOÇÃO É VÁLIDA
PERÍODO DA PROMOÇÃO
PRODUTOS PARTICIPANTES
1102035201 MIX LINGUA DE GATO 168G NV
1102023901 COLECAO MIL DELÍCIAS LÍNGUA DE GATO 204g
1102034101 MIL DELICIAS LDG EXTRA CREMOSO 100G
1102028701 TRUFA LINGUA DE GATO 150G NV
1102040401 TRUFA LINGUA DE GATO COOKIES&COOKIES 150G
1102032401 NHA BENTA FRUTAS VERMELHAS 40G NV
1101001101 NHÁ BENTA MARAC. UNID 40G
1101000001 NHÁ BENTA TRAD. UNID 40G
1102032501 NHA BENTA FRUTAS VERMELHAS 90G NV
1101001401 NHÁ BENTA MARAC. CX 90G
1101001301 NHÁ BENTA TRAD. CX 90G
1101000101 NHÁ BENTA TRAD. CX 240G
1101000801 LINGUA DE GATO CX 85G
1101000901 LINGUA DE GATO PACK CX 2 UNID 170G
1102039701 LINGUA DE GATO BRANCO 85G
1101005401 COLECAO LINGUA DE GATO 206G
1102039801 LINGUA DE GATO EXTRA CREMOSO 85G
Para ativar o gatilho dos itens acima, é necessário que seja adquirido um dos itens abaixo:
1102027501 CAIXA ROSAS AO LEITE 160G
1103011901 CAIXA BOMBONS CORAÇÕES RECHEADOS 92G
1103011801 CAIXA FLORES E CORAÇÕES 176G
1103012201 COLEÇÃO CORAÇÃO LÍNGUA DE GATO 250G
1103012001 TABLETE AO LEITE FRUTAS VERM MINIONS 90G
1103012101 TABLETE AO LEITE NIBS CACAU MINIONS 90G
1102025501 CORACAO AO LEITE 130G
1103000301 BOTOES DE ROSA CX 40G
1102028301 CAIXA BOMBONS GANACHE 304G
1102034601 GOURMET SELECTION 284G
1102032301 CAIXA CORACOES E ROSAS BLACK WHITE 240G
1102034201 CAIXA CLASSICS 180G
1102010901 CEREJA BOMBONS CX 150G
1102006901 CAIXA BOMBONS SAO PAULO 70G
1102035101 SELECAO DE CORACOES 84G NV
1102034901 CAIXA BAR 160G
1102035501 CAIXA BOMBONS FRUTAS E PISTACHE 301G
1102008001 PÃO DE MEL 240G
1102034701 SELEÇAO DE BOMBONS CASTANHA DE CAJU 225G
1102034301 BOMBOM TRUFADO DE VINHO DO PORTO 180G
1102026101 CX NUTS 147G
1102035701 LATA NUTS 180G AMENDOA E MACADAMIA
1102035801 LATA NUTS 180G AVELÃ E AMENDOIM
1102035601 LATA COOKIES 220G CANELA E BAUNILHA
1102027201 COLEÇÃO LÍNGUA DE GATO 400G
1102028201 CAIXA BOMBONS COLLECTION 210G NV
1102034401 CAIXA DEGRADE 208G
1102026201 BOMBONS DEGRADE DUO 176G
1102027001 TRUFAS ARTESANAIS 135G
1102034801 COLEÇÃO MIL DELICIAS 144G
1101003501 MINI LAJOTINHA CX 150G
1102034501 CAIXA CHERRY BRANDY 348G
1102028401 CAIXA CHERRY BRANDY 190G NV
1102026701 LATA COOKIE 220G
1102039901 SELECAO DELICIAS CHOKONUT 96G
1102040001 SELECAO DELICIAS MOUSSE CHERRY 96G
1102040101 SELECAO TABLETES 160G
1102038801 CAIXA CORAÇÃO EMILY IN PARIS 90G
4.2. Estão excluídos todos os demais produtos que não estejam listados acima.
MECÂNICA PROMOCIONAL
CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO
MECÂNICA DA PROMOÇÃO
ESTOQUE LIMITADO
EXCLUSÕES
CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES
AVISOS LEGAIS
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Em caso de dúvidas, entre em contato com o SAC Kopenhagen:
• 0800-100-6780
• WhatsApp: (11) 96427-5000
• Segunda a sexta das 9h às 18h | Sábado das 10h às 15h
ATENÇÃO LOJAS: Solicitamos que este regulamento seja impresso e deixado disponível para consulta dos clientes em local visível na loja.
REGULAMENTO DA CAMPANHA
CUPOM DIA DOS NAMORADOS KOPENHAGEN
SOBRE A CAMPANHA
3.3. Os cupons serão divulgados nos canais oficiais da marca, incluindo feed e stories, após o atingimento da meta de comentários da respectiva semana.
UTILIZAÇÃO DOS CUPONS